Política de Envíos

Recuerda que todos los paquetes tienen ¡envío gratis!

Si tu pedido no es en paquete, el costo de envío es de 25 soles.

Ecobaby hace envíos a todo el Perú.

El tiempo de preparación de un pedido es de 2 a 3 días hábiles después de la recepción del pago.

Posterior a ello se depositará el paquete en la sucursal de correo más cercana a fin de recibas tan pronto tu pedido.

 Tiempo de entrega del correo de 2 a 4 días hábiles dependiendo de la zona.

El envío de los productos es ejecutado a través de servicios externos, ajenos a Ecobaby desarrollados por empresas especializadas en paquetería y correo, por lo cual dichos servicios cuentan con términos y condiciones propios, los cuales podrán ser consultados por el cliente. Ecobaby no tiene injerencia alguna en los procesos internos de las empresas encargadas de los envíos.

Una vez que el cliente recibe la guía de rastreo de su pedido, para dudas o aclaraciones sobre el proceso de envío, así como para fines de rastreo del mismo, el cliente deberá comunicarse directamente con la empresa de paquetería que está ejecutando el servicio de envío, haciéndolo por los medios que dicha empresa ofrezca para estos propósitos.

Es responsabilidad única del cliente proporcionar información clara y suficiente para que la empresa de paquetería contratada efectúe en tiempo y forma la entrega del pedido.

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